অ্যাকাউন্ট, বোনাস ও পেআউটের জন্য r999-এর ব্যবহারের শর্তাবলী

এই শর্তাবলী আপনার এবং r999-এর মধ্যকার চুক্তি। এখানে জানানো হয়েছে কারা নিবন্ধন করতে পারবেন, ডিপোজিট ও বোনাস কীভাবে কাজ করে, কখন পরিচয়পত্র লাগবে এবং পেআউট ও অভিযোগ কীভাবে সমাধান করা হয়। সাইন আপের আগে একবার পড়ুন এবং কোনো নিয়ম অস্পষ্ট লাগলে আবার দেখুন। r999 ব্যবহার করা মানে আপনি যেদিন খেলছেন সেদিন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত সংস্করণে সম্মতি দিচ্ছেন।

r999 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যেসব নিয়ম প্রযোজ্য

নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে এবং r999 শুধু সেসব বাজারের খেলোয়াড়দের গ্রহণ করে যেখানে অনলাইন ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং অনুমোদিত। একজন ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। দুটি অ্যাকাউন্টে একই ফোন নম্বর, NID নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করলে তা ডুপ্লিকেট হিসেবে গণ্য হবে এবং r999 উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি সংযুক্ত বোনাস বাতিল করতে পারে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রে যে পুরো নাম আছে, সেটি দিয়েই নিবন্ধন করুন — সাথে আপনার নিজের মোবাইল নম্বর এবং একটি সক্রিয় ইমেইল আইডি। পরে KYC যাচাইয়ের সময় যদি নাম মিলে না যায়, তাহলে প্রথম উত্তোলন আটকে যাবে, কারণ পেআউটের নাম অ্যাকাউন্টের নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে। ঠিকানা ও ফোন নম্বর যেকোনো সময় প্রোফাইল থেকে আপডেট করা যাবে; তবে নাম পরিবর্তন করতে হলে আগে সাপোর্টের অনুমোদন নিতে হবে।

লগইন সুরক্ষিত রাখুন

আপনার পাসওয়ার্ড ও ওয়ান-টাইম কোড শুধুই আপনার। r999-এর কোনো স্টাফ কখনো লাইভ চ্যাট, ফোন বা মেসেজে এগুলো চাইবে না। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্টে ঢুকে বাজি ধরলে, সেই বাজির দায়িত্ব আপনার উপরেই থাকবে। ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে সাথে সাথে r999 সাপোর্টে জানান, যাতে অ্যাকাউন্ট লক করে নতুন পাসওয়ার্ড ইস্যু করা যায়।

কোনো বন্ধুকে আপনার ব্যালেন্স থেকে বাজি ধরতে দিলে সেই প্রতিটি বাজির সম্পূর্ণ দায় আপনার।

বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন

প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ৳১৯,৫০০ পর্যন্ত ১৪৫% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসে 7x ওয়েজারিং শর্ত আছে, মেয়াদ ৭ দিন, এবং চালু করতে কমপক্ষে ৳২৫০ ডিপোজিট করতে হবে। এরপর পরবর্তী ডিপোজিটে ১৮% রিলোড অফার, যোগ্য গেমে ১.২% ক্যাশব্যাক এবং রেফারেলের মাধ্যমে আমন্ত্রিত খেলোয়াড় যোগ্য ডিপোজিট করলে ৳৪৭৫ রেফারেল বোনাস পাওয়া যাবে।

কোন গেমগুলো ওয়েজারিংয়ে গণনা হয়

Red Tiger, PG Soft, JDB, Ezugi এবং KA Gaming-এর স্লটগুলো পুরোপুরি গণনা হয়। লাইভ টেবিল ও কিছু কার্ড গেম আংশিকভাবে গণনা হয়, এবং বোনাস পেজে অপ্ট-ইনের আগেই সেই হার দেখানো থাকে। r999 লবিতে প্রতিটি গেমের RTP প্রকাশ করা থাকে, তাই বাজি ধরার আগেই আপনি দেখতে পাবেন কোন গেম কতটুকু ফেরত দেয়।

কোন বাজিগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হয়

একই মার্কেটের দুই দিকে বাজি ধরে বোনাস নেওয়া, একটি ফোন থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো, বা সফটওয়্যার দিয়ে ম্যাচিং স্টেক দেওয়াকে r999 অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে r999 বোনাস বাতিল করতে, ডিপোজিট রেখে দিতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। একটি ক্রিকেট মার্কেটে সিঙ্গেল প্লেয়ারের লিমিট এড়াতে দুই অ্যাকাউন্টে স্টেক ভাগ করে দেওয়ার ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

r999 কখন পেমেন্ট আটকাতে বা ফেরত নিতে পারে

পেমেন্ট যাচাই চলাকালে, বোনাসের ওয়েজারিং শেষ না হলে, বা মূল্য নির্ধারণে ভুলের কারণে বাজি পর্যালোচনায় থাকলে পেমেন্ট সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে। স্পষ্টতই ভুল দামে নেওয়া বাজি r999 বাতিল করতে পারে এবং ভুল ফলাফলে নিষ্পত্তি হওয়া মার্কেট সংশোধন করতে পারে। বাজি বাতিল হলে পুরো স্টেক ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।

জালিয়াতির সন্দেহ, চুরি করা কার্ড, চার্জব্যাক এবং নকল ডকুমেন্টের কারণে অ্যাকাউন্ট ও এর ভেতরের ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে। r999 পেমেন্ট জালিয়াতির প্রমাণ সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর কাছে পাঠায়, এবং তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট, বেটিং বা উত্তোলন কোনোটিই করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং পরবর্তী বিষয়াদি

যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে r999 সাপোর্টকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলুন। মুলতুবি বাজিগুলো নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত বহাল থাকবে, এবং ওয়েজার না করা বোনাস বন্ধের সময় বাতিল হয়ে যাবে। এরপর r999 আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডিপোজিটের ইতিহাস ও পরিচয় সংক্রান্ত নথি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে, যা গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

জুয়া খেলা যদি আর আনন্দদায়ক না থাকে, তাহলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কুল-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন চাইতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন চালু হলে আপনার অ্যাকাউন্ট, মার্কেটিং বার্তা এবং বোনাস অফার — সবকিছু আপনার বেছে নেওয়া পুরো সময়ের জন্য বন্ধ হয়ে যাবে এবং ডিপোজিট দিয়েও এটি আগে তোলা যাবে না।

খেলোয়াড়রা r999 সাপোর্টে যা জানতে চান

এখনো নিবন্ধন না করে থাকলে, আপনার r999 অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং প্রথম bKash ট্রান্সফারের আগে ডিপোজিট গাইড পড়ে নিন।